Polityka wysyłkowa
W kawaiisphere.com, zobowiązujemy się do zapewnienia niezawodnej i szybkiej dostawy, aby zagwarantować przyjemne i bezproblemowe doświadczenie zakupowe.
Darmowa śledzona dostawa
Skorzystaj z darmowej śledzonej dostawy na wszystkie zamówienia, bez minimalnej wartości zakupu.
Czas Przetwarzania Zamówień
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 72 godzin od ich zatwierdzenia, od poniedziałku do niedzieli (z wyjątkiem dni świątecznych). Zamówienia złożone po godzinie 18:00 (czasu londyńskiego) będą przetwarzane następnego dnia.
Czas Dostawy
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 5 do 7 dni roboczych od wysyłki zamówienia. W okresie świątecznym lub w wyjątkowych okolicznościach (strajki, duży ruch) czas ten może się wydłużyć. Jeśli Twoja paczka nie dotrze w ciągu 2 tygodni, skontaktuj się z nami w celu ponownej wysyłki lub pełnego zwrotu pieniędzy.
Śledzenie Zamówienia
Każde zamówienie jest opatrzone unikalnym numerem śledzenia, wysyłanym e-mailem zaraz po wysyłce. Możesz śledzić swoją paczkę w czasie rzeczywistym na naszej stronie "Śledź swoje zamówienie", wpisując numer śledzenia lub e-mail użyty podczas zamówienia.
Usługi Dostawy
Współpracujemy z uznanymi międzynarodowymi przewoźnikami, takimi jak DHL, oraz z lokalnymi usługami dostosowanymi do każdego regionu. Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku.
Modyfikacja Zamówienia
W przypadku błędu w zamówieniu (adres dostawy, odbiorca itp.), masz możliwość jego zmiany w dniu zakupu. Prosimy o jak najszybszy kontakt na contact@kawaiisphere.com. Po tym czasie żadna zmiana nie będzie możliwa.
Anulowanie Zamówienia
Możesz anulować swoje zamówienie w dniu zakupu, kontaktując się z nami pod adresem contact@kawaiisphere.com, wpisując „Anulowanie zamówienia” w temacie e-maila. Po tym czasie żadna anulacja nie będzie możliwa.
Uszkodzony Produkt
Jeśli produkt dotrze uszkodzony, zobowiązujemy się do jego wymiany na nasz koszt. Wyślij zdjęcie uszkodzonego produktu na contact@kawaiisphere.com. Po zatwierdzeniu nowy produkt zostanie wysłany w najkrótszym możliwym czasie.
Więcej szczegółów na temat zwrotów i refundacji znajdziesz na naszej dedykowanej stronie.
W przypadku pytań dotyczących naszej polityki wysyłkowej lub w celu uzyskania pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem contact@kawaiisphere.com. Satysfakcja naszych klientów jest naszym priorytetem w kawaiisphere.com.
Dane Kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących naszych produktów lub w celu uzyskania pomocy, skontaktuj się z nami:
Email: contact@kawaiisphere.com
Formularz kontaktowy: Skontaktuj się z nami tutaj
Adres: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Wielka Brytania
Odpowiedzi w ciągu maksymalnie 24 godzin, od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 (czasu londyńskiego).
