Politique de confidentialité
Le site kawaiisphere.com est édité par la société Leadfusion Ltd sous le numéro 15965971, dont le siège social est situé à :
128 City Road
London, EC1V 2NX
United Kingdom
Directeur de la publication : Gérant de kawaiisphere.com, joignable à l’adresse contact@kawaiisphere.com
Politique de Confidentialité de kawaiisphere.com
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez kawaiisphere.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat, en conformité avec le RGPD et les autres lois applicables sur la protection des données.
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Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
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_session_id : identificateur unique de session pour stocker les informations relatives à votre session.
_shopify_visit : utilisé pour enregistrer le nombre de visites (persistant 30 minutes depuis la dernière visite).
_shopify_uniq : calcul du nombre de visites d’un client unique (expire à minuit le jour suivant).
cart : identificateur unique, stocke les informations sur votre panier d’achat (durée : 2 semaines).
_secure_session_id : identificateur unique de session.
storefront_digest : identificateur unique pour vérifier l'accès.
Fichiers Journaux : Collectent des données sur votre activité et interaction avec le Site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.
Pixels Invisibles et Balises : Utilisés pour suivre la navigation sur le Site et améliorer l’expérience utilisateur.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons des informations vous concernant, telles que votre nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».
Comment Utilisons-Nous Vos Informations Personnelles ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
traiter vos commandes et organiser leur expédition ;
vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande ;
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
vous fournir des informations ou des publicités en fonction de vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les fraudes et risques potentiels et pour améliorer et optimiser notre Site.
Partage de Vos Informations Personnelles
Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers, tels que Shopify et Google Analytics, pour l'hébergement de notre boutique et l'analyse des données utilisateur. Pour en savoir plus :
Shopify Politique de Confidentialité
Google Politique de Confidentialité - Désactivation de Google Analytics
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Types de Données Collectées
Données d'identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de transaction : informations sur les achats effectués sur notre site.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation.
Finalités de la Collecte de Données
Traitement des commandes : informations utilisées pour traiter et livrer vos commandes.
Communication marketing : envoi de newsletters, offres spéciales et promotions (avec consentement préalable).
Bases Légales du Traitement
Exécution du contrat : pour traiter votre commande.
Consentement : pour le marketing, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire, sauf obligation légale de conservation prolongée.
Vos Droits
Droit d’accès : demande d’accès aux données personnelles.
Droit de rectification : correction des informations inexactes.
Droit à l’effacement : suppression des données non nécessaires.
Droit de limitation du traitement : restreindre le traitement dans certaines situations.
Droit d’opposition : s’opposer au traitement à des fins de marketing.
Droit à la portabilité des données : recevoir les données fournies dans un format structuré.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques. Consultez régulièrement cette page pour les mises à jour.
Rétention des Données
Nous conservons les informations sur les commandes, sauf demande de suppression.
Conditions d'utilisation des services mobiles (si applicable)
En vous inscrivant à notre service de messagerie SMS, vous acceptez de recevoir des messages SMS de la part de kawaiisphere.com, conformément aux conditions énoncées.
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Réponses sous 24h maximum, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 (heure de Londres).
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