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Bei kawaiisphere.com sind wir bestrebt, Ihnen einen zuverlässigen und schnellen Lieferservice zu bieten, um Ihnen ein angenehmes und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu garantieren.
Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung
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Bearbeitungszeit der Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Bestätigung bearbeitet, von Montag bis Sonntag (ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (Londoner Zeit) eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 7 Werktagen ab dem Versand Ihrer Bestellung. In der Ferienzeit oder bei außergewöhnlichen Umständen (Streiks, hoher Andrang) kann sich die Lieferzeit verlängern. Wenn Ihr Paket nach 2 Wochen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns für eine erneute Sendung oder eine vollständige Rückerstattung.
Bestellverfolgung
Jede Bestellung wird mit einer einzigartigen Sendungsverfolgungsnummer versehen, die Ihnen per E-Mail bei Versand mitgeteilt wird. Sie können Ihr Paket in Echtzeit auf unserer Seite "Ihre Bestellung verfolgen" verfolgen, indem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, eingeben.
Lieferdienste
Wir arbeiten mit international anerkannten Versanddienstleistern wie DHL sowie mit lokalen Zustelldiensten, die an jede Region angepasst sind. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
Bestelländerung
Bei einem Fehler in Ihrer Bestellung (Lieferadresse, Empfänger usw.) können Sie am Tag des Kaufs eine Änderung vornehmen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter contact@kawaiisphere.com. Nach Ablauf dieser Frist sind keine Änderungen mehr möglich.
Bestellstornierung
Sie können Ihre Bestellung am Tag des Kaufs stornieren, indem Sie uns unter contact@kawaiisphere.com und „Bestellung stornieren“ in den Betreff Ihrer E-Mail schreiben.Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Beschädigtes Produkt
Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, verpflichten wir uns, es auf unsere Kosten zu ersetzen. Senden Sie ein Foto des beschädigten Produkts an contact@kawaiisphere.com. Sobald dies bestätigt ist, wird Ihnen ein neues Produkt so schnell wie möglich zugesandt.
Für weitere Details zu Rücksendungen und Rückerstattungen, besuchen Sie bitte unsere spezielle Seite.
Für alle Fragen zu unserer Versandpolitik oder bei Bedarf an Unterstützung, kontaktieren Sie uns unter contact@kawaiisphere.com. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität bei kawaiisphere.com.
Kontaktdaten
Für Anfragen zu unseren Produkten oder um Unterstützung zu erhalten, kontaktieren Sie uns unter:
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