Rückgaberecht
Bei kawaiisphere.com ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind oder Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Schritte zur Rücksendung eines Produkts
Schritt 1: Rücksendeanfrage
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Adresse contact@kawaiisphere.com und geben Sie folgende Informationen an:
Ihr Vor- und Nachname
Ihre Bestellnummer
Der Grund für die Rücksendung
Fotos des Produkts, falls es defekt oder beschädigt ist
Schritt 2: Vorbereitung der Rücksendung
Nach Genehmigung verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung. Legen Sie alle Zubehörteile, Handbücher und alle anderen Artikel bei, die mit dem Produkt geliefert wurden.
Schritt 3: Versand der Rücksendung
Eine Rücksendeadresse wird Ihnen nach Überprüfung der Berechtigung Ihrer Anfrage mitgeteilt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde und erfolgen immer ins Ausland.
Schritt 4: Bestätigung und Rückerstattung
Sobald der Versandnachweis eingegangen ist, veranlassen wir umgehend die Rückerstattung, ohne auf den Eingang des Artikels zu warten. Die Rückerstattung wird auf das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Zusätzliche Informationen zur Rückerstattung
Zahlungsmethode Kreditkarte: Die Rückerstattung wird auf die verwendete Kreditkarte gutgeschrieben. Die Dauer kann zwischen 2 bis 5 Werktagen variieren.
Kontaktdaten
Für Anfragen zu unseren Produkten oder um Unterstützung zu erhalten, kontaktieren Sie uns unter:
Email: contact@kawaiisphere.com
Kontaktformular: Kontaktieren Sie uns hier
Adresse: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes KönigreichAntwort innerhalb von maximal 24 Stunden, Montag bis Freitag, von 08:00 bis 18:00 Uhr (Londoner Zeit).
Vielen Dank, dass Sie kawaiisphere.com vertrauen. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.
